長く使って欲しいから - ít ít Việt Namの返品・修理ポリシーを整えました。

希望商品能長久使用,因此我們制定了 ít ít Vietnam 的退貨與維修政策。

將旅行中找到的「世界獨一無二」珍藏一生。

大家好,我是 ít ít Việt Nam 的 Meg。

非常感謝所有在胡志明市和會安店鋪選購我們飾品和雜貨的顧客。

那些與旅行回憶一同帶回家的「獨一無二」之物。

「回到我的国家後如果壞了怎麼辦?」
「我住在越南,可以維修嗎?」

為了消除這些不安,我們特別整理了清晰易懂的「退換貨與維修政策」

「旅途之後」也能提供貼心支援

我們的飾品是使用越南古陶瓷碎片製成,屬於精緻的手工藝品。
雖然我們已盡力確保品質,但萬一發生任何問題,我們將負責提供協助。

  • 若您攜帶商品前往日本或其他國家 對於購買後兩週內的初期瑕疵,我們將提供更換新品(類似設計)並從日本國內寄送等服務。
    即使旅行結束,我們也希望我們的商品能持續點綴您的日常生活。
  • 致居住在越南的顧客 若在使用過程中出現金屬零件脫落或故障等問題,我們將提供免費或付費維修服務。
    您可以將商品帶到胡志明市或會安的各分店,也接受郵寄維修。

即使陶器碎裂,也請不要放棄。

「不小心摔破了心愛的陶器,卻又不捨得丟掉……」 遇到這種情況,請務必先與我們聯繫。

我們也提供將碎裂的零件改造成全新設計的客製化維修服務。改變形狀,以全新的故事回到您的身邊。

這正是 ít ít Việt Nam 所追求的「可以終身相伴的品牌」之道。

了解更多詳情

您可以透過以下連結查詢維修費用估算和聯繫方式。

➡️ 退換貨與維修政策

希望在店裡說過的「祝您旅途愉快!」之後,
我們的產品能持續陪伴在大家的笑容身邊。

ít ít Việt Nam
Meg

如何前往 ít ít Việt Nam 📍

您可透過以下連結查詢店鋪詳細地址和最新商品資訊。

  • 在 Google Maps 上查看地點
    • 胡志明店由此進
      📍3rd floor, 14 Đ. Nguyễn An Ninh, Bến Thành, Quận 1, Ho Chi Minh City, Vietnam
      ⏰10:00 AM – 5:00 PM
      🚶距離濱城市場步行2分鐘
      💳接受現金、信用卡
    • 會安店由此進
      📍567 Đ. Hai Bà Trưng, Phường Minh An, Hội An, Quảng Nam
      ⏰10:00 AM – 6:00 PM
      🚶距離會安日本橋步行約10分鐘
      💳接受現金、信用卡

  • 在 Instagram 上查看最新商品

全體員工期待在越南與您相見!

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